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　　服務(wù)目標(biāo)：超越客戶期望，超越行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

　　售前服務(wù)：

　?、倜赓M(fèi)提供技術(shù)咨詢服務(wù)。

　　②向用戶提供產(chǎn)品樣本，企業(yè)簡介等資料。

　?、垩?qǐng)用戶來我司考察產(chǎn)品設(shè)計(jì)、質(zhì)量管理體系。

　　售中服務(wù)：

　　產(chǎn)品制造過程中，邀請(qǐng)用戶有關(guān)技術(shù)人員到我公司察看制造過程中各個(gè)工序的檢驗(yàn)，并向用戶有關(guān)技術(shù)人員提供產(chǎn)品的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和檢驗(yàn)結(jié)果。

　　售后服務(wù)：

　　·進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)改進(jìn)產(chǎn)品。

　　·堅(jiān)決執(zhí)行產(chǎn)品“三包”服務(wù)政策。

　　·對(duì)客戶來電來函信息8小時(shí)內(nèi)處理完畢答復(fù)，服務(wù)工程師24小時(shí)待命制。